您的位置:首頁 > 新聞頻道 > 張家界新聞

永定區楓香崗多途徑化解信訪問題見實效

2019-10-23 09:30:09  來源:張家界新聞網  作者:楊旭東 張揚  閱讀: 張家界日報社微信

    張家界新聞網10月29日訊 (記者 楊旭東 通訊員 張揚) “有矛盾的要調處到位,有困難的要幫扶到位,無理取鬧的要打擊到位。”這是永定區楓香崗街道辦事處信訪工作人員耳熟能詳的口一句頭禪。近年來,該街道舉全街道之力抓實抓細抓好各項相關工作,切實繃緊“信訪維穩”這根弦。截至今年9月,該街道化解信訪積案5起,化解矛盾糾紛120余件,未發生一起“進京赴省”上訪行為,有力地促進轄區社會和諧穩定。WyL張家界新聞網

    目前,楓香崗街道信訪維穩形勢復雜,重點信訪人員有12人,信訪內容涉及面廣,維穩壓力大。街道在區委區政府的正確領導下,以“不忘初心、牢記使命”主題教育為依托,大抓矛盾糾紛調解化解工作,狠抓“五包一”責任制的落實,在轄區內大力推廣“楓橋經驗”,建立了分辦、受理、辦理、督辦工作機制,整個工作流程規范細致、人性化,較好滿足了群眾的訴求,真正做到“小事不出村,大事不出街道,矛盾不上交,就地解決”,找到了一把聯系群眾、為群眾服務的“金鑰匙”。WyL張家界新聞網

    堅持“領導+追責”雙到位,聚力“解難事”。 始終堅持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作,成立了以黨工委書記為組長的信訪維穩工作領導小組,主要領導親自抓、分管領導具體抓、其他領導配合抓,形成“一人牽頭,分解落實”和街道、處直單位、社區聯動的工作格局,上下合力解決疑難雜癥。每月定期研判制度,專題研究解決信訪突出問題和安排部署信訪工作;制定《楓香崗街道信訪維穩工作責任追究制度》,把責任落實具體個人,有效把責任鎖定,對一些信訪工作問題突出、信訪矛盾化解不力的責任單位或干部加大責任追究力度,限期予以整改。截至今年9月,街道紀工委共約談信訪維穩工作履職盡責不力的干部4人次。WyL張家界新聞網

    為改變街道信訪維穩工作被動局面,包案領導積極協調職能部門,平常過年過節到困難戶家中慰問,主動下訪,主動協調。上訪戶龔桃玉是精準扶貧戶,多次到省上訪,街道黨工委書記熊隆權親自包案,經常上門詢問生活情況,鼓勵其開辦養豬合作社,為其籌措資金,拉近了“官、民”關系。面對回訪的工作人員,她開心地說:“感謝政府,我現在的日子過好了,心里的結也打開了,以后再也不上訪了。”WyL張家界新聞網

    對于處理難度大的信訪積案,街道辦事處安排包案領導,定期了解情況,協助解決其他生活困難,積極拉近“官、群”關系,有效地化解了“進京赴省”上訪風險。WyL張家界新聞網

    牢記信訪使命,踐行為民初心。通過以“不忘初心、牢記使命”主題教育學習為契機,全處干部職工及村(社區)干部認真踐行黨的群眾路線,用心用情為民排憂解難,增強做好信訪工作使命感。街道黨工委書記、辦事處主任每月安排2天時間,專門走訪群眾,摸排信訪矛盾隱患;每天安排2名班子成員坐班接訪,確保群眾反映問題“有人接待、有人受理、有人答復”;嚴格落實“五包一”責任制,做到每個信訪問題“有人負責、有人跟蹤、有人解決、有人答復”, 切實把來訪群眾當家人,以誠待人、以情動人、以理服人,帶著責任做好群眾的“信任之訪”。WyL張家界新聞網

    街道辦事處定期摸排轄區內矛盾糾紛問題,建立矛盾糾紛排查化解臺帳,明確責任單位及責任領導,按照“一單四制”要求,責令包村(社區)領導及村(社區)限期處理到位;街道聯村領導每月走訪所聯系村(社區)群眾,主動了解村(社區)情況,確保矛盾糾紛及時化解、及時調處。老上訪戶田廷孝因田地被沖毀問題多次上訪,街道辦主任符宏華經常上門了解實際情況,并親自負責與市、區職能部門協調,經過多方努力,最終為其籌得專項資金恢復其被沖毀田地,解開了他的“心頭煩”,順了他的“心頭氣”,讓信訪工作見實效。WyL張家界新聞網

    “摟起袖子加油干,俯下身子認真干。”在楓香崗街道辦事處不僅僅是口號,更是全體機關干部認真貫徹“不忘初心,牢記使命”主題教育的體現。街道辦事處為改變楓香崗街道信訪工作被動局面,認真剖析重點信訪人上訪問題,逐個制定化解方案,積極化解信訪積案5起。對于重點信訪人鄭某英的多個上訪訴求,街道辦主任符宏華多次上門受訪,在引導鄭某理性上訪的同時,積極組織相關部門召開協調會,努力協調相關職能部門解決問題。通過街道辦事處地不懈努力,徹底扭轉了楓香崗街道信訪維穩工作的不利局面。WyL張家界新聞網

    廣泛宣傳動員,提高群眾文明上訪意識。今年3月,街道辦事處組織機關全體干部職工、村(社區)干部學習《湖南省信訪條例》,提高信訪維穩工作末端干部業務能力。同時,充分利用農民講習所、屋場會、陽戲下鄉等群眾喜聞樂見的方式,架起了干部與群眾的連心橋,發放宣傳手冊5000余份,依法引導群眾正常信訪,教育群眾正常信訪,鼓勵群眾通過網上反映訴求。WyL張家界新聞網

    加大“鬧訪、纏訪、非訪”行為打擊力度。從過往“化解、穩控”的工作方法到“化解、穩控、打擊”的工作方法轉變。2018年,街道依法打擊“進京赴省”非訪行為1起,行政拘留1人;2019年街道打擊“纏訪、鬧訪”行為1起,訓誡2人。通過依法打擊“鬧訪、纏訪、非訪”行為,有效地規范了街道信訪秩序。WyL張家界新聞網

    “人無難事不上訪”,楓香崗街道辦事處從百姓信訪的登記、辦理、督查、問責等環節上下功夫,從源頭推動信訪問題簡易辦,獲得了“釜底抽薪”的奇效。WyL張家界新聞網


    返回欄目[責任編輯:張家界新聞網]

舉報此信息
進入張家界新聞網微站
北京赛车app 辽宁11选五开奖结果查询 疯狂飞艇是官方的吗 排列五带连线图专业版 江西快三走势图分布图 排列三试机号 湖南快乐十分任选5遗漏 股票涨跌由什么决定1001股票涨跌由什么决定 体育彩票5星彩开奖结果 2018年平码公式算法 股票入门基础 北京十一选五基本走势 湖北l1选5开奖结果 我在澳门赌博的日子 湖北快三当前推荐号 浙江体彩十一选五的走势图 吉林11选五号码走势图